Sei stanco di dover utilizzare tanti
software diversi per gestire la tua attività?
Cerchi un gestionale completo che supporti
la crescita del tuo business?
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software diversi per gestire
la tua attività?
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INNOVA
GESTIONALE CRM
Semplifica e ottimizza la gestione della tua azienda con un software, integrato, innovativo e scalabile:
- Gestione integrata di tutti i processi e specifiche aree aziendali
- Facilmente attivabile e usabile da qualsiasi dispositivo
- Funzionalità implementabili con moduli accessori
SOLUZIONE COMPLETA
Gestisci ogni aspetto aziendale con un gestionale unico dove tutti i processi e le specifiche aree sono perfettamente integrate.
Soluzioni per il commerciale, la direzione, l’area tecnica, l’amministrazione, la logistica, l’area clienti e la gestione di commesse e progetti.
UTILIZZABILE
VIA WEB
È installabile sia localmente sul server aziendale che presso una qualsiasi server farm come Aruba, Register, o Microsoft Azure.
L’interfaccia web-based lo rende utilizzabile da qualsiasi tipo di dispositivo (PC, tablet, smartphone) e sempre accessibile a tutti gli utenti del team.
MODULARE E IMPLEMENTABILE
È possibile estendere le funzionalità standard inserendo dei moduli accessori in base alle specifiche esigenze della tua azienda.
Gli accessori possono essere inseriti in qualsiasi momento garantendo una facile crescita del sistema ogni volta che una nuova funzionalità è necessaria.
IL CRM PER LE SMART PMI
INNOVA è il software CRM dedicato alle PMI commerciali e di servizi.
Offre strumenti di gestione per l’area commerciale, commesse, assistenza tecnica, logistica, amministrazione, organizzazione e qualità.
Estende le funzionalità del gestionale Passepartout Mexal , un applicativo completo e innovativo che semplifica la gestione aziendale, velocizza i processi e permette di organizzare l’operatività in ambiente condiviso.
I due software INNOVA e MEXAL sono nativamente integrati per creare un sistema di gestione aziendale efficace, veloce ed intuitivo.
SCOPRI LE SOLUZIONI
PER OGNI AREA AZIENDALE
CRM
Quattro strumenti indispensabili per l’area vendite per aumentare l’efficacia dell’azione commerciale: gestione clienti e prospect, gestione preventivi e offerte, gestione campagne commerciali e analisi dati di vendita.
AGENTI
Supporta i tuoi commerciali in ogni fase della loro attività aiutandoli a organizzare appuntamenti e giro visite, gestire ordini e trattative, gestire clienti e lead, consultare report e statistiche e collaborare al meglio con l’azienda e il personale interno.
COMMESSE
Soluzione per le aziende che si occupano di lavori a progetto. Permette di gestire tutti gli aspetti della commessa, dalle risorse impiegate alla pianificazione delle unità di lavoro. L’utilizzo del modulo è semplice ed immediato grazie a pratiche schede.
SERVICE
Soluzione per le PMI che si occupano di assistenza e supporto tecnico ad attrezzature ed impianti. I moduli permettono di gestire tutti gli aspetti tipici dell’assistenza relativi alle problematiche del post-vendita come la redditività dei contratti e la gestione degli interventi tecnici.
LOGISTICA
La soluzione che consente di organizzare in modo strategico tutte le operazioni di magazzino come la gestione dei fornitori, movimentazioni ed inventari, analisi e valorizzazione delle scorte. È possibile consultare in tempo reale tutte le informazioni e i documenti di magazzino.
CREDITI
Un supporto efficace e concreto al reparto amministrativo con importanti funzionalità come l’invio automatico di promemoria e solleciti per i pagamenti, la gestione dell’attività di recupero crediti attraverso uno scadenzario integrato e lo storico di tutte le azioni effettuate per ogni cliente.
QUALITÀ
Consente di migliorare l’organizzazione aziendale tramite il ‘Manuale Qualità’ contenente le procedure per la corretta gestione delle attività lavorative aziendali. Il modulo permette anche di gestire eventuali reclami e anomalie, di creare schede di collaudo e scadenzare le manutenzioni.
AREA CLIENTI
Permette ai tuoi clienti di accedere ad un’area riservata sul tuo sito web. Lavora in parallelo con gli altri moduli offrendo la possibilità di consultare in autonomia le informazioni che l’azienda mette a loro disposizione. I clienti possono accedere alle informazioni da qualsiasi dispositivo.
LICENZE
InnovaCRM è composto da un modulo base al quale si abbinano diverse tipologie di licenze utente con possibilità operative differenti, per soddisfare le esigenze dell’azienda e delle varie aree. Le licenze sono specifiche per personale esterno, agenti commerciali e tecnici, operatori interni.
COMPLETA IL TUO SISTEMA INNOVA
I moduli accessori di Innova permettono di estendere le funzionalità standard del software ed implementano ulteriormente la possibilità di favorirne l’utilizzo nelle diverse aree aziendali.
Invia messaggi SMS direttamente da Innova.
Permette l’invio a singoli o a gruppi di destinatari.
Permette di accedere in tempo reale ai documenti gestiti dal
sistema documentale di Mexal.
Offre la possibilità di avviare chiamate telefoniche direttamente dalla scheda cliente del CRM.
Permette di creare in modalità automatica e schedulabile
una replica di MexalDB. Indispensabile in presenza di
installazione di Mexal su Linux.
Calcola automaticamente la redditività dei contratti di
assistenza e aiuta a tenere sotto controllo la marginalità
delle aziende di servizi.
COSA DICONO LE AZIENDE CHE HANNO RISOLTO I LORO PROBLEMI CON INNOVA
Oggi abbiamo risolto questi problemi e ci rendiamo conto che INNOVAcrm ci offre ancora ampi margini di miglioramento nella gestione delle nostre attività: apprezziamo molto la duttilità del software sia nella gestione commerciale che in quella tecnica.
La gestione dell'assistenza tecnica con documentazione delle macchine assistite, scadenze e storico degli interventi effettuati è molto potente."
Gestiamo progetti che possono avere una durata breve o protrarsi per molti mesi e la gestione delle commesse ci ha permesso di tenerli sotto controllo con un unico strumento multifunzionale.
Inoltre l'integrazione con Mexal ci offre una visione completa e in tempo reale dei dati del gestionale. Infine apprezziamo moltissimo il supporto tecnico di Softer, puntuale e molto professionale.
L'integrazione con Passepartout semplifica l'accesso ai dati e la navigabilità degli stessi in modo veloce e intuitivo, inoltre abbiamo velocizzato notevolmente la gestione dell'area commerciale, migliorando la generazione delle offerte, la loro revisione e lo storico delle trattative.
Grazie al monitoraggio delle commesse abbiamo una verifica costante degli ordini in essere che ci aiuta nella definizione del piano lavori da fare settimanalmente. "
Ci preoccupava l'impegno necessario per formare tutte le persone all'utilizzo del nuovo sistema. In effetti l'impegno c'è stato ma il risultato supera di gran lunga il tempo investito.
INNOVAcrm ci sta aiutando sempre più nel risistemare l'organizzazione del reparto tecnico e di tutta l'azienda, e continuiamo a far crescere il sistema grazie ai diversi moduli aggiuntivi disponibili.
Oggi riusciamo a tenere sotto controllo tutta la filiera del lavoro, dalle offerte alle manutenzioni del cliente, dallo scadenzario degli impianti in assistenza alla storia del cliente."
Eravamo preoccupati che un nuovo software avrebbe comportato una complicazione dei processi ma così non è stato: dopo un primo periodo di avviamento ci siamo facilmente abituati al nuovo flusso di lavoro.
Grazie a INNOVAcrm abbiamo risolto i nostri problemi e oggi è lo strumento che ci accompagna e supporta durante tutto l'arco della giornata. In particolar modo apprezziamo la completezza funzionale e la facilità di accesso alle informazioni dei clienti, delle attrezzature in assistenza e dello storico degli interventi."
Con INNOVAcrm ci stiamo trovando bene, il software è continuamente implementato e ormai tutte le persone e le varie aree aziendali gestiscono il loro lavoro quotidiano senza problemi. In particolare apprezziamo la configurabilità del sistema e la modalità con cui possiamo gestire tutte le attività (commerciali, tecniche e amministrative).
Ci piace moltissimo l'integrazione con Passepartout Mexal che ci offre la visualizzazione semplificata e ottimizzata dei dati dei clienti e degli articoli, degli ordini, delle fatture e dei pagamenti. "
Grazie ad INNOVAcrm abbiamo risolto tutte le esigenze e le mancanze che avevamo: in particolar modo apprezziamo la velocità di utilizzo e, fondamentale per noi, l'interfaccia completamente web-based che ci permette di usarlo ovunque ci troviamo ad operare."
Scopri subito come InnovaCRM può aiutarti a
semplificare le operazioni delle tue aree aziendali.
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Siamo italiani e specializzati in aziende come la tua, se vuoi cambiare le cose siamo a tua disposizione, anche solo per una chiacchierata.
...oppure...
Domande frequenti
Innova è collegabile a tutte le versioni di Mexal su cui è attivabile il modulo MDS (per dettagli chiedere al concessionario Passepartout di riferimento).
Innova è compatibile con MS SQL Server, dalla versione 2005 alla versione 2019, sia con versioni standard che con quelle gratuite. (Si ricorda che le versioni gratuite pongono delle limitazioni dal punto di vista delle prestazioni e delle dimensione massima dei database).
InnovaCRM può essere utilizzato sui 4 browser principali: Internet Explorer, Chrome, Safari e Firefox, quindi anche su iPAD e Android.
SI, tramite la webapp Innova PAD, gratuita e disponibile per tutti gli utenti.
- Controllo degli accessi al sistema
- Nome utente e password personalizzata per ogni utente
- Possibilità per l’utente di cambiare autonomamente la propria password
- Periodo di validità dell’account
- Scadenza automatica password dopo x giorni
- Password case-sensitive
- Impostazione della lunghezza minima password
- Blocco dell’account dopo x tentativi falliti
- Controllo degli accessi effettuati tramite consultazione di specifico LOG
- Protezione dei dati gestiti
- Possibilità di abilitare connessioni al sistema protette tramite attivazione del protocollo HTTPS
- Utilizzo minimo di dati obbligatori
- Impostazione personalizzata per ogni singolo utente dei permessi di accesso ai dati
- Possibilità da parte degli utenti di cancellare tutti i dati gestiti dal sistema (sulla base dei permessi assegnati)
AIUTIAMO LE AZIENDE
A LAVORARE MEGLIO
Innova mette a disposizione di tutte le aziende clienti la piattaforma Innoversity dedicata alla formazione e al supporto sulle funzionalità del sistema.
All’interno di Innoversity trovi:
- I videocorsi per l’autoformazione
- I test di verifica per l’autoapprendimento
- I webinar tecnici per le novità e i rilasci di versione
- La documentazione tecnica di Innova
- Modulistica e reportistica scaricabile gratuitamente
I videocorsi sono organizzati in modo da soddisfare tutte le aree aziendali per assicurare la crescita e il miglioramento di tutta l’Azienda.
Autoformazione e assistenza a portata di mouse
Vuoi saperne di più sul sistema Innova?
Guarda i nostri video di approfondimento.
INNOVA
Chi siamo?
INNOVA è una soluzione ideata da Softer Business Solutions,
società che opera nel campo dei sistemi gestionali per Aziende dal 1997.
Siamo
specializzati in Software Gestionali e CRM
per Aziende e Professionisti.
Particolare importanza viene posta nei servizi di formazione e consulenza, finalizzati ad ottimizzare i tempi ed i costi di gestione delle problematiche aziendali, massimizzando il coinvolgimento del personale per migliorare l’operatività sui sistemi informativi.
Tutti i nostri sistemi vengono progettati in funzione delle reali esigenze del Cliente, con particolare attenzione verso l’utilizzo delle nuove tecnologie disponibili finalizzate a garantire sia le elevate prestazioni iniziali che le esigenze di espandibilità futura.
La costante attenzione al target ed alle strategie di business del Cliente ed il suo diretto coinvolgimento nei processi di analisi e consulenza, permettono una applicazione personalizzata delle soluzioni standard ed una elevata efficacia dal punto di vista dei risultati di gestione aziendale.
Alcuni dei clienti che usano ogni giorno INNOVA
per organizzare la propria giornata e gestire il lavoro
Alcuni dei clienti che usano ogni giorno INNOVA per organizzare la propria giornata e gestire il lavoro
Fare assistenza è molto più facile,
quando Softer e Software
lavorano per te!
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Softer Business Solutions Srl – Via Bassa dei sassi, 8 – Bologna
Tel. 051.6011128 – P.I. 04345180378 – Privacy policy